01Entrada
Documento recebido
Arquivos entram com origem, tipo, cliente e campos esperados.
IA para documentos, intake e revisão humana.
Classificação, extração, checklist e exceções com revisão humana quando a decisão tem risco.
Blueprint do fluxoDo arquivo recebido à tarefa de follow-up.
Extrair, conferir e encaminhar documentos com exceção visível.
02Agente
Extração e checklist
O agente extrai dados, marca confiança e compara contra regra.
03Humano
Revisão por exceção
Baixa confiança, campo ausente ou risco de política vai para uma pessoa.
04Evidência
Próxima tarefa
O resultado fecha intake, atualiza sistemas e abre follow-up quando necessário.
RunbookExtrair, conferir e encaminhar documentos com exceção visível.
Entrada estruturada
Documento, tarefa ou pedido chega com tipo, dono, prazo e dados esperados.
Exceção visível
Campo ausente, bloqueio ou baixa confiança vai para uma pessoa com contexto.
Fechamento
Sistema atualizado, tarefa aberta e evidência pronta para revisão.
ControleRevisão por exceção
Campo ausente, confiança baixa, divergência e risco de decisão acionam revisão humana antes de seguir.
HumanoQuando a pessoa entra
O handoff não é tratado como falha. Ele carrega motivo, contexto, responsável e próxima ação.
ProvaPróxima tarefa
O resultado fecha intake, atualiza sistemas e abre follow-up quando necessário.
OCR
Checklist
Revisão
Tasks
Piloto do fluxo
Transforme este fluxo em uma operação mensurável.
Levamos uma fila, carteira, chamada ou rotina para um desenho de entrada, política, handoff e evidência antes do go-live.